退款政策（Refund Policy）
我们非常重视每一位学员的学习体验。如果在课程参与过程中遇到问题，请随时与我们联系，我们会尽力提供支持与解决方案。
一、课程退款规则
1. 开课前退款
在课程正式开始前申请退款：可申请 全额退款（扣除必要的支付手续费）
2. 开课后退款
课程开始后：
已上课时部分不予退款；
剩余未上课程，可按比例退款（扣除已发生的课程费用及手续费）
3. 特殊情况
如因以下原因无法继续课程：
身体原因（需提供相关说明）；
不可抗力因素（如重大突发事件）。
我们将根据实际情况，提供：延期学习或部分退款
二、退款方式
所有退款将原路退回至支付账户（Stripe / 微信支付等）
退款处理时间一般为 5–10个工作日
三、联系我们
如需申请退款或有任何问题，请通过以下方式联系：
📧 Email：info@creationstem.org